5 Ako často myslíte na budovanie a udržiavanie zdravých a úspešných obchodných vzťahov? Nie je to vôbec jednoduché a niekedy to môže byť stresujúce. Ako líder viete, aké dôležité je rozvíjať pevné vzťahy so všetkými okolo vás, od zamestnancov po dodávateľov, partnerov a v neposlednom rade aj so zákazníkmi. Tu sú tri kroky, ktoré môžete uplatniť vo svojom živote ako podnikateľ a ktoré vám pomôžu posilniť vaše obchodné vzťahy: 1. Rozvíjajte svoju emocionálnu inteligenciu Čo vlastne znamená emocionálna inteligencia? Tento pojem sa spája s Danielom Golemanom, ktorý povedal, že: „Emocionálna inteligencia (EQ) predstavuje asi 67 % zručností a kompetencií, ktoré vodca potrebuje na dosiahnutie vynikajúceho výkonu. Tieto zručnosti a kompetencie majú dvakrát toľko významu ako technická odbornosť (znalosti v konkrétnom odbore) a IQ..” Jednou z oblastí emocionálnej inteligencie je Relationship management – ktorý sa vzťahuje na inšpiratívne vedenie, vplyv lídra, schopnosti pomáhať ľuďom okolo seba rozvíjať sa, prinášať pozitívne zmeny, zmierňovať konflikty, budovať silné medziľudské vzťahy a zdôrazňovať komunikáciu, tímovú prácu a spoluprácu. Je dôležité, aby ste si našli čas na zlepšenie svojich schopností emocionálnej inteligencie tým, že budete dôkladne premýšľať o svojich každodenných činnostiach. Uvedomte si reč svojho tela a ľudí okolo vás. Akí sú ľudia, s ktorými komunikujete? Aký tón používajú? Aké majú gestá? Nudia sa alebo sú nadšení, že sa s vami rozprávajú? Venujte pozornosť neverbálnej komunikácii a naučte sa, ako prinútiť ostatných aby boli prítomní v rozhovore. 2. Buďte mostom na prepojenie medzi ľuďmi, s ktorými pracujete Najúčinnejší lídri budujú otvorené, rôznorodé a dôveryhodné vzťahy. A emocionálny stav vodcu je skutočne nákazlivý aj pre jeho okolie, preto zdieľajte iba pozitívnosť a nikdy neprestaňte inšpirovať ostatných. Vedenie je o vytváraní pôsobivých a efektívnych vzťahov pre všetky strany. Pokúste sa identifikovať osobitosti každého človeka a skupiny, nadviazať spojenie a spojiť tých, ktorí môžu rozvíjať úspešné vzťahy. 3. Darujte každý deň Láskavosť a štedrosť blokujú veľa toxických emócií, vrátane závisti, odporu, ľútosti a depresie. Ukázalo sa, že každodenné praktizovanie vďačnosti znižuje hladiny stresových hormónov vrátane kortizolu a adrenalínu. Skúste sa priblížiť k vzťahom s ľuďmi okolo vás tak, že budete hľadať spôsoby, ako im pomôcť. Viete ich usmerniť? Viete im dať cenné rady? Viete im pomôcť v zlepšení nálady? Takto, ľudia, s ktorými komunikujete, sa budú cítiť ocenení a vo vzťahu s vami budú oveľa otvorenejší. Na druhej strane, vy sa budete cítiť motivovaní ako líder, budete mať silný pocit spolupatričnosti ku skupine a znížite úroveň stresu. Postupujte podľa týchto troch krokov, zlepšite svoje vzťahy s ľuďmi okolo vás a pritiahnite do svojho života viac úspechu! Článok napísala, Elena Boeru – Online & Communication Specialist Ako zvládnuť stres v podnikaní a rozvíjať úspešné vzťahy 4. september - 18. október 2023 Denník ŠŤASTIA
RkJQdWJsaXNoZXIy MTkzMDM5